Ma Première visite sur caftanshop
comment faire pour acheter et commander des caftans ou autre sur le site?

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Selon l'emplacement géographique du client et en fonction de la nature et taille des commandes, nous proposons les modes d'expédition suivants :

- Services postaux réguliers poste Marocaine
- Service postal express cronoposte international

pour les professionels uniquement
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- Livraison par camion (uniquement pour livraisons importantes et revendeurs)

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Si votre article est disponible, il vous sera livré en moyenne avec la poste marocaine sous 2 à 4 semaines. Dépassées 6 semaines, le colis est sûrement perdu, donc il faut absolument nous contacter. Nous effectuerons soit une réexpedition, soit un remboursement immédiat via Paypal. Nous prenons l'entière responssabilité de nos envoies.

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oui caftanshop vous livre en 72 h à domicile ou à une autre adresse, il vous suffit de choisir dans Méthode d'Expédition la formule FEDEX

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avec paypal avec votre carte bancaire l'avantage de paypal (tous litige remboursement imedia)

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Pour un confort maximum sur Internet, mieux vaut utiliser les versions les plus récentes des navigateurs.

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LE PRIX ou Tarifs
1. Les prix indiqués en euros sont réputés nets, hors frais de port. Ceux exprimés en devises autres que l'euros sont donnés à titre purement indicatif. Ils sont modifiables à tout moment sans préavis, sachant que les articles seront facturés sur la base en vigueur à l'enregistrement de la commande.
2. Les prix mentionnés sur caftanshop sont valables au moment de leur consultation par le Client ou pendant la période indiquée.
3. Les prix facturés sont ceux en vigueur au moment de la commande .
4. Les frais de port sont à la charge du Client ainsi que la TVA et autres taxes éventuelles.Dans le cas où la douane viendrait à vous réclamer la TVA, nous vous rembourserons la valeur de cette TVA en bon d'achat sur notre site.

UTILISATION DU CADDIE
Pour procéder aux commandes, il vous suffit pour chaque caftan de cliquer sur l'icône. A tout moment vous avez la possibilité de consulter l'état de votre caddie durant votre passage sur caftanshop.com en cliquant sur le le lien PANIER du menu (à tous moment vous pouvez annuler un article.)

MODE DE PAIEMENT
1. Le Client choisit le moyen de paiement parmi ceux proposés par caftanshop : paypal
2. Le paiement est réalisé conformément aux Conditions Générales du Système de Paiement consultables sur www.paypal.com
3. En cas de paiement par Carte Bancaire, la remise de la transaction pour débit du compte du Client est effectuée pour les biens à livrer dans les sept jours suivant la date du " reçu électronique" émis pour le Client. Toutefois, caftanshop annulera la commande s'il n'était pas en mesure d'honorer celle-ci et en informera le Client.

TRANSPORT/LIVRAISON
Les frais de transport sont calculés en fonction du poids de chaque commande, ils seront à la charge du client et ils s'appliquent pour chaque commande (en aucun cas une commande ne peut être divisée en deux envoies). Le montant du transport est calculé dans le caddie. Le transport est assuré par fedex ou La Poste.
Les marchandises voyagent aux risques et périls de l'acheteur, il appartient à ce dernier de vérifier le contenu du colis au moment de la livraison et de formuler des réserves le cas échéant au transporteur par lettre recommandée ou acte extrajudiciaire dans les trois jours suivant la réception du produit.
Dans le cas où le retour est motivé par des causes autres que l'endommagement au cours du transport ou la non-conformité à la description, le client subira les frais d'expédition originaux ainsi qu'une charge administrative égale à 15% de la valeur des objets retournés.

LES PRODUITS
Les caftans vendus par caftanshop.com sont neuves et garanties contre tout défaut, Les images et descriptions des produits sont aussi précises et complètes que possible, pour donner une idée des produits. caftanshop propose des caftans uniques. caftanshop propose des produits de fabrication artisanale qui peuvent différer légèrement d'une pièce à l'autre en ce qui concerne la couleur, les motifs, les dimensions, etc
S'il arrivait qu'un article soit défectueux ou non conforme, nous nous engageons à procéder à un échange standart dans la mesure des stocks disponibles; si la ou les références ne sont plus en stock le client devra choisir un produit ayant un prix équivalent, sous réserve qu'il nous soit retourné dans son emballage d'origine et accompagné de la facture caftanshop correspondante dans les 15 jours suivant la réception du colis à :
caftanshop
137 bis Assif-b
40000 Marrakech - Maroc
caftanshop s'engage à rembourser les frais de transport supplémentaires dans les 15 jours suivant le renvoie et contre facture.


TRANSFERT DE PROPRIETE - TRANSFERT DE RISQUES
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1. Les données enregistrées par paypal sur sa plate-forme pour le compte de caftanshop constituent la preuve de l'ensemble des transactions commerciales passées par caftanshop et ses Clients.
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Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément agréés et acceptés par l'acheteur, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment, ses propres conditions générales d'achat, l'acte d'achat entraînant acceptation des présentes conditions générales de vente. Les présentes conditions sont modifiables à tout moment sans préavis.